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          求“研究會(huì)展參與者心理的意義和作用”???

          求“研究會(huì)展參與者心理的意義和作用”???

          你的題目是研究會(huì)展參與者心理的意義和作用,但你說可能是導(dǎo)游方面的,我就不太清楚了。

          我最近剛寫完我的會(huì)展論文,有關(guān)于這塊的,但是不能給你,因?yàn)樾枰荆绻阄页u了,那我就麻煩了。

          給你幾個(gè)思路:

          研究會(huì)展參與者心理,是為了更好地為參展商服務(wù)。了解他們的需求,可以更好地提高祖展公司的管理水平。

          為了說明這一點(diǎn),你可以從中國現(xiàn)金展覽會(huì)的數(shù)量以及質(zhì)量上展開鋪墊。網(wǎng)上相關(guān)資料很多。目前國內(nèi)一年展覽會(huì)數(shù)量達(dá)到3800多,但是層次低。

          如果不了解參與者的心理,就沒有辦法真正地為他們服務(wù)。參與者包括組織者、參展商、觀眾和各服務(wù)提供商。但我覺得主要應(yīng)該從參展商和觀眾入手。

          有人說,觀眾組織是展覽會(huì)的靈魂。要有足夠多的參展商,展覽會(huì)才能一屆屆辦下去。要有足夠多的專業(yè)的,對口的觀眾,才能吸引和保持參展商。

          包括現(xiàn)在國內(nèi)展覽會(huì)數(shù)量眾多,同主題的同類展覽會(huì)也眾多,因此競爭很激烈。只有足夠了解參與者的心理和他們的需求,才能有一系列對策來吸引他們來你的展會(huì)而不是別人的。

          所以歸納一下,我覺得作用是:

          幫助組織者更好地了解他們客戶的需求

          幫助組織者制定定制性的營銷方案

          幫助會(huì)展學(xué)者、研究人員更透徹了解會(huì)展業(yè)

          共同促進(jìn)國內(nèi)會(huì)展業(yè)的發(fā)展

          我覺得意義幫作用差不多,反正叫我寫,我是分不開來。

          另外,針對展會(huì)包括:目的地旅游、餐飲住宿、物流等服務(wù)提供商來說,了解會(huì)展參與者——主要指觀眾的心理,有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步促進(jìn)他們業(yè)務(wù)的增長。

          外貿(mào)業(yè)務(wù)員在展會(huì)上都做些什么

          所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。

          “知己”是:

          一、要對公司情況、工廠情況、產(chǎn)品情況等要有相當(dāng)?shù)牧私猓?/p>

          二、對公司業(yè)務(wù)操作流程、工廠業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

          “知彼”是:

          一、對客戶的定貨價(jià)位、定貨特點(diǎn)、對貨物的具體要求,習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運(yùn)輸方式等都要有相當(dāng)?shù)牧私猓?/p>

          二、對客戶本人的脾氣、愛好、習(xí)慣等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

          具體措施:

          一、下到工廠車間第一線去,親身去參與產(chǎn)品生產(chǎn),和普通工人交朋友,不恥下問,以熟悉產(chǎn)品、了解生產(chǎn)流程及質(zhì)量檢驗(yàn)的具體要求,并且呆的時(shí)間越長越好;

          二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案,最好做必要的筆記,以了解業(yè)務(wù)流程及老客戶的定貨價(jià)位、定貨特點(diǎn)、對貨物的具體要求,習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運(yùn)輸方式等,還有老業(yè)務(wù)員對待客戶要求的方法及措施,還有函電回復(fù)的方式;

          三、業(yè)務(wù)上多向老業(yè)務(wù)員請教,特別是在展會(huì)上,學(xué)習(xí)他們的談判技巧及他們對待不同客人的不同方法。

          總之兩個(gè)字:要用心。

          我做的也是外貿(mào),我做了四年了,我就是這么過來的,呵呵。希望小朋友們能快點(diǎn)成長起來哦。嘿嘿嘿。

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